В наступившем году «Почта России» запустит больше 1,3 тысяч систем электронной очереди в отделениях.Массовое внедрение систем в почтовых отделениях стартовало в декабре, к концу 2016 года «Почта России» установила 150 систем электронной очереди — 100 в Москве и 50 в регионах страны. В сообщении отмечается, что оборудование и программное обеспечение устанавливаемых электронных очередей полностью российского производства, сообщает Интерфакс.

В 2016 году «Почта России» для внедрения систем приобрела в лизинг 1,5 тыс. аппаратно-программных комплексов, в текущем году планируется приобрести партию такого же объема. Всего потребность сети предприятия в системах электронной очереди составляет около 5 тыс. аппаратно-программных комплексов.

В первую очередь электронными очередями будут оборудованы отделения почтовой связи с наиболее интенсивным трафиком, имеющих более трех окон приема посетителей.

Внедрение электронных очередей является одним из элементов изменения формата обслуживания в почтовых отделениях. Новая система сокращает время обслуживания посетителей и позволяет контролировать результаты работы каждого оператора, отмечается в сообщении предприятия.